Guide libre-service

1. Objet

Ce guide explique les principales étapes pour utiliser le portail de stationnement en libre-service, notamment la consultation du profil, l’ajout d’une voiture et l’achat d’un permis de stationnement.

2.1 Se connecter

1. Ouvrir la page de connexion du portail.
2. Cliquer sur Connexion M365.
3. Entrer votre compte Microsoft 365 du cégep.
4. Attendre le chargement de votre espace personnel.
5. Vérifier que le menu Acheter un permis de stationnement ou Mon profil est accessible.

2.2 Consulter son profil

1. Cliquer sur Mon profil.
2. Vérifier vos informations affichées à l’écran.
3. Consulter la liste de vos voitures et de vos permis actifs.
4. Vérifier les dates d’expiration de vos permis.

2.3 Acheter un permis de stationnement

1. Ouvrir le menu Acheter un permis de stationnement.
2. Choisir une voiture admissible dans la liste.
3. Si nécessaire, ajouter une nouvelle voiture (voir 2.4).
4. Sélectionner le type de permis désiré.
5. Vérifier les dates d’effet et d’expiration.
6. Vérifier le montant estimé et les rabais affichés, s’il y a lieu.
7. Ajouter un commentaire, au besoin.
8. Cliquer sur Payer.

2.4 Ajouter une voiture

1. Dans l’écran d’achat, ouvrir la section Ajouter une voiture.
2. Saisir la plaque du véhicule.
3. Compléter les informations demandées, comme l’année, le fabricant, le modèle, la couleur et le type d’énergie.
4. Enregistrer la voiture.
5. Vérifier qu’elle apparaît maintenant dans votre liste de voitures.

2.5 Payer en ligne

1. Après avoir cliqué sur Payer, suivre les étapes affichées à l’écran.
2. Compléter le paiement avec votre carte.
3. Attendre le retour automatique vers le portail.
4. Vérifier que le paiement a été reçu et que le permis apparaît dans vos permis actifs.
5. Utiliser le reçu, si un reçu est disponible pour votre transaction.

2.6 Vérifier ses permis actifs

1. Ouvrir Mon profil.
2. Repérer la section des permis actifs.
3. Vérifier la voiture associée, l’état du permis et la date d’expiration.
4. Conserver le reçu ou communiquer avec le comptoir en cas d’anomalie.